¿Cómo saber el Número de Pedido de tu Paquete AliExpress?

Recibir y tener a la mano el número de pedido es esencial para rastrear tu compra dentro de la plataforma. También, para comunicarte con el vendedor o con el soporte de AliExpress y tener un registro en la base de datos para verificar el estatus del pedido y cualquier otro problema que pudiera presentarse.

A continuación, te presentamos una guía detallada, paso a paso, sobre cómo encontrar este número clave en la plataforma y qué hacer con él.

Inicia sesión o crea una cuenta

El primer paso es obvio. Hay que iniciar sesión en nuestra cuenta, ya sea que estemos navegando en el portal web o desde la aplicación. SI aún no tienes una cuenta, regístrate aquí en unos simples pasos que no te tomarán más de 3 minutos.

Mis Pedidos

Una vez dentro de la página web dirígete al menú desplegable de “Mi Cuenta” y da clic en “Pedidos”. Posteriormente, se te redireccionará al listado de todos tus pedidos o artículos. Selecciona el pedido en cuestión pulsando el botón de “Detalles del Pedido”.

Si estás dentro de la aplicación es igual de sencillo, simplemente dirígete a la sección de “Mi Cuenta” > “Mis Pedidos” > “Seleccionar pedido en cuestión”.

Encuentra el número de pedido

Lo primero a lo que le debes de prestar atención una vez dentro del panel de detalles del pedido, es el estatus de tu pedido, que se encuentra en la parte superior izquierda. Más abajo encontrarás todos los datos importantes acerca de tu pedido, entre ellos, el “Número de pedido”, que por lo general está junto a la fecha del pedido y el método de pago utilizado.

Si estás usando la app, únicamente deslizar hacia abajo hasta encontrar la sección de “Información de pedidos” donde encontrarás tus datos personales y más abajo el famoso número de pedido.

Realiza un seguimiento de tu envío

Utiliza el número de pedido para realizar un seguimiento del envío de tu compra. Puedes hacerlo directamente en la página de detalles del pedido en AliExpress o a través del servicio de seguimiento de envíos de la compañía utilizada para transportar tu paquete. Si no sabes cómo rastrear tu pedido en AliExpress, te recomendamos leer esta pequeña guía que te ayudará con eso.

Conclusión

Localizar y guardar el número de pedido de tu envío es muy importante para hacer el rastreo de tu compra ya sea en AliExpress o con tu proveedor de servicios de envío. De igual manera te servirá para identificar la compra individualmente y hacer cualquier tipo de reclamación o aclaración directamente con el vendedor o con el soporte técnico de AliExpress.